การบริการหลังการขายถือได้ว่ามีส่วนสำคัญเป็นอย่างยิ่งในธุรกิจรถยนต์การให้บริการที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วเป็นสิ่งต้องการของลูกค้าทุกราย
ฮีโน่ได้เล็งเห็นในความสำคัญนี้มา โดยตลอดและจากประสบการณ์ที่ผ่านมา ฮีโน่ได้จัดทำระบบการดูแลรักษารถให้ลูกค้าในรูปแบบสัญญาซ่อมบำรุง
ซึ่งลูกค้ามีความพึงพอใจในรูปแบบการบริการและลูกค้ารายใหญ่อีกหลายรายได้ให้ความสนใจที่จะทำสัญญาซ่อมบำรุงกับตัวแทนจำหน่ายหรือฮีโน่เอง สัญญาซ่อมบำรุงรถบรรทุกฮีโน่มีส่วนช่วยให้ลูกค้าสามารถทราบค่าใช้จ่ายล่วงหน้าหลีกเลี่ยงต้นทุนค่าใช้จ่ายของการบำรุงรักษา นอกเหนืออื่น ๆ เพิ่มเติมพร้อม การรับประกันการซ่อมตลอดอายุสัญญาซ่อมบำรุง ดังนั้นลูกค้าสามารถคำนวณต้นทุนและควบคุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ